El problema real
La IT de tu empresa no debería ser un dolor de cabeza
La mayoría de pymes de entre 10 y 100 empleados tienen el mismo problema: demasiado pequeñas para tener un departamento IT propio, pero demasiado grandes para sobrevivir sin soporte profesional. El resultado es siempre el mismo: sistemas que fallan en el peor momento, incidencias sin resolver durante días y decisiones tecnológicas mal tomadas por falta de criterio.
Sin soporte profesional
Problemas técnicos resueltos por el empleado «que más sabe de informática». Tiempo de resolución: días. Coste real: horas de productividad perdidas cada mes.
Ciberseguridad descuidada
Sin copias de seguridad automatizadas, sin VPN para el trabajo remoto, con contraseñas compartidas. El 46% de los ciberataques en España tienen como objetivo a pymes.
Decisiones IT sin criterio
Inversiones en software que nadie usa. Migraciones mal planificadas. Herramientas duplicadas que hacen lo mismo. Sin un consultor IT de confianza, el dinero se malgasta.
Servicios
Soluciones IT para pymes en Barcelona
Todo lo que necesita tu empresa para que la tecnología trabaje a tu favor, no en tu contra.
Sectores
Experiencia IT en los sectores que más me contratan
Cada sector tiene sus particularidades tecnológicas. Estos son los que conozco mejor después de más de dos décadas de trabajo con pymes en Barcelona.
Sector marítimo
Navieras, transitarios y operadores portuarios en Barcelona y Tarragona.
Industria y manufactura
Empresas industriales con necesidades específicas de red y sistemas de control.
Logística y transporte
Operadores logísticos, agencias de transporte y empresas de distribución.
Servicios profesionales
Despachos de abogados, gestorías, consultoras y empresas de servicios B2B.
Salud y clínicas
Clínicas médicas y dentales con requisitos específicos de protección de datos.
Por qué elegirme
Consultor IT vs empresa de soporte informático
La diferencia entre un consultor IT independiente y una empresa de soporte genérica no es solo el precio.
| Característica | Rubén Rodríguez | Empresa de soporte IT |
|---|---|---|
| Interlocutor único que conoce tu empresa | ✓ Siempre yo | ✗ Técnico diferente cada vez |
| Conocimiento de tu sector específico | ✓ 22 años en tu sector | ✗ Soporte genérico |
| Consultoría estratégica incluida | ✓ Siempre | ✗ Extra de pago |
| IA y automatización integradas | ✓ En todos los proyectos | ✗ No es su especialidad |
| Precio sin estructura de empresa grande | ✓ Sin overhead | ✗ Pagas su estructura |
Preguntas frecuentes
Lo que me preguntan antes de contratar
¿Cuánto cuesta el soporte IT para una pyme en Barcelona?
Depende del tamaño y las necesidades. Una revisión IT inicial y diagnóstico tiene un coste de 300-500€. Los retainers mensuales de soporte continuo están entre 400-900€/mes según el número de equipos y usuarios. Los proyectos puntuales (migración cloud, auditoría de seguridad) se presupuestan a medida. Siempre precio cerrado, sin sorpresas.
¿Cuál es el tiempo de respuesta ante una incidencia?
Para clientes con contrato de soporte, el tiempo de respuesta garantizado es inferior a 4 horas en horario laboral. Las incidencias críticas (caída de sistemas, pérdida de datos, ciberataque) tienen respuesta prioritaria. Para clientes fuera de contrato, respuesta en el mismo día laborable.
¿Trabajas en remoto o necesitas venir a la oficina?
La mayoría de incidencias se resuelven en remoto, lo que acelera los tiempos. Para instalaciones de infraestructura, auditorías presenciales o formaciones del equipo, me desplazo a tu oficina sin coste adicional dentro de Barcelona y área metropolitana.
¿Puedes gestionar nuestra migración a Google Workspace o Microsoft 365?
Sí. La migración de correo y documentos a plataformas cloud es uno de los servicios más solicitados. Me encargo de todo el proceso: configuración, migración de datos, alta de usuarios, formación del equipo y soporte post-migración. Sin interrupciones en el trabajo diario.
¿También te encargas de la ciberseguridad?
Sí, es una parte fundamental del soporte IT moderno. Implemento VPN corporativa, gestión centralizada de contraseñas, backups automatizados, monitorización de amenazas y formación básica del equipo. La ciberseguridad para pymes no tiene que ser cara para ser efectiva.
¿Hay permanencia mínima en los contratos de soporte?
Los contratos de soporte mensual tienen una permanencia mínima de 3 meses. Pasado ese periodo, se puede cancelar con 30 días de preaviso. No hay penalizaciones. Prefiero que trabajemos juntos porque ves el valor, no porque estés atado.
¿Tu empresa necesita soporte IT profesional?
Cuéntame cómo está vuestra infraestructura IT ahora mismo y te digo qué mejoraría primero. Diagnóstico inicial gratuito, sin compromiso.
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